出入院流程

一、办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

住院的手续及流程：

入院预约登记

1、就诊病人经门诊医师诊治后需住院治疗的，由门诊医师开具住院证，病人家属持住院证门诊、身份证或医保卡到登记窗口办理预约住院登记手续。

2、办理住院登记时，请告知工作人员病人的详细信息，以便您住院病历时信息准确性。  

3、入院手续办理完毕后，工作人员会给您一张预交金收据，持住院证和预交金单据到相关科室护士站办理入住手续，预交金收据请自己保存好，出院结算时使用。

4、续交住院预交金，持带有住院号的单据（预交金单据、日清单、催款单）或告知工作人员病人姓名到门诊或住院一楼登记窗口续交。

5、医保病人请在入院当日内持身份证社保卡完成医保登记。

出院流程：

1、患者入院经治疗后，主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上，对患者制定出院计划，必要时让家属一起参与。

2、主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上，按照各科的具体要求，决定患者出院、转院继续治疗，并开出院医嘱。

3、出院医嘱原则上由主管医生在前一天或当天上午开出（特别情况例外）。并为患者准备好以下材料出院记录出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者，需提供休息证明（主管医师开出，主任签字，科室盖章）。牵涉到第三方责任需要赔偿的患者：需提供诊断证明、休息证明（主管医师开出，主任签字，科室和医务科盖章）、陪护证明（护士长开出，科室盖章）。

4、护士接到出院医嘱（出院证）时，根据病历记录复核患者的医疗费用，并做好复核记录，复核无误后在出院证上签名，停止电脑上所有的医嘱，有出院带药的给予输入电脑，并指导患者或家属带出院证及预交款收据前往住院处办理相关手续。

5、患者或家属到门诊收款处办理出院手续时，收款处医保办工作人员要热情接待，并为患者办理出院手续，提供出院结算发票，根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。

6、主管医生与责任护士根据患者出院后治疗需要及患者及家属的知识水平，以简明易懂的方式，提供适合患者病情和需求的出院健康指导（出院后医疗、护理和康复措施）；根据病人疾病的复诊时间，告知患者预约流程，并指导患者做好预约工作。

7、护士清点收回病员住院期间所用医院的物品，交代出院带药的使用方法及注意事项，检查患者出院需要证明是否齐全，并护送患者患者到病区门口。

8、病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者，医师应加以劝阻，充分说明可能造成的不良后果，如说服无效者应报请科主任批准，由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续，方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者，由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回。

9、清理床单位，终末消毒，整理病历。

10、出院结账办理时间：每天8:00~11:30  14:00-17:00。

出入院服务：

开具住院证-办理入院手续-通知入科-预交金充值-告知入院须知-入住病区-病区护士执行医嘱，进行治疗，确认医疗项目执行情况-出科护士站办理出院手续-通知患者办理出院结算手续

二、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度：

尊敬的患者及家属同志您好：

我们全院医护人员对您的到来表示关注，并在您住院期间为您提供精心治疗和护理。请您自觉遵守医院的各项规章制度，配合我们共同战胜疾病、使您及您的亲属早日康复。为保证您的有效治疗和护理及生命的安全，希望您配合我们做到：
   1、住院病人必须在住院处办理住院手续后方能入院治疗；急救危重病人先抢救，后迅速补办住院手续后方能继续治疗。
   2、我院规定查房时间为上午：8：30—11：00， 晚间：19：30—21：30，在没有特殊检查时，希望查房时不要外出。
   3、因病人病情随时有可能发生变化，为了您的安全，未经主管医师及护士长同意不得私自外出，如擅自外出、夜不回病房者发生病情变化或出现意外情况，本院不承担任何责任，一切后果自己负责。
   4、病情需要陪护的病人，必须经科主任和护士长同意并发给陪员证方可留陪，每床只限一人陪护。
   5、陪员须遵守医院的规章制度、服从管理。未经许可不得进入医疗场所及其他病房，不得私自翻阅病历及其他医疗护理文件，不得干扰医疗护理工作。
   6、请您爱护医院公物及医疗设备，如有损坏照价赔偿。
   7、请你们保持病区清洁、整齐、安全、安静，不得在病区吸烟、酗酒闹事、随地吐痰、乱扔乱倒，不得将婴幼儿带入病室。
   8、妥善保管好自己的随身物品，特别是贵重物品，如不能带回家时可交保卫科及护士长代管。否则，如有遗失，责任自负。
   9、严禁将危险物品如煤油、汽油、雷管等带入病房，病区禁止使用电炉、酒精炉、煤油炉、及乱拉电线、监护室内禁止使用移动电话。