市民您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：一、调查情况。我县高度重视，经调查了解，鸟观嘴村沿沙凡路一线部分农户目前饮用的是高河水厂自来水，水源地为高河水库，通过絮凝、沉淀、过滤、消毒等措施，利用高差地形条件自流到用水户家中，而住家位置较高的地方目前尚未用上高河自来水。经现场勘察，您家居住位置较高，受水压水量影响暂时接不上高河水厂自来水。目前，您村庄3户人家常年生活饮用水使用的是两口水井，水量较为充足，暴雨期间井水色度值稍高，通过水厂处理后，水质符合分散式供水饮用水标准。二、解决措施。下一步，通过实施“城乡一体化供水工程”，将城市自来水管网延伸至您居住地，进一步提升和保障农村居民的饮水安全。目前，该项目正在招标阶段，我们将进一步加大工作力度，尽快推进项目早日开工。三、与群众沟通解释情况。9月6日，县水务局工作人员与您沟通联系，告知办理情况，您表示理解。感谢您对我们工作的关注和支持！如有不清楚的地方，请联系县水务局，联系电话：0564—5022504。