10月24日,县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众,倾听群众诉求,与群众面对面沟通,现场研究解决群众反映的问题。
此次来访群众分别反映了道路交通和有关民政方面问题。罗文仔细阅读群众来访材料,全面了解事情原委,分析问题症结,并与属地负责同志一道研究解决办法,对群众反映的问题逐一给予了明确回应。
罗文强调,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任,真正把信访工作做到群众心坎上。要持续开展矛盾纠纷排查化解,注重源头预防,加强源头治理,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要扎实做好信访化解“后半篇文章”,深入践行“四下基层”工作制度,对信访案件全程跟踪督办,全面掌握信访案件化解办理进度,以好作风、高效率做好信访各项工作,为全县高质量发展创造良好环境。