法律援助民生工程为困难群众排忧解难

近年来，霍山县法律援助中心创新实施以“省心、贴心、暖心、放心、同心”为核心的“五心服务”工作法，通过减证利民、高效便民、上门助民等举措，多措并举为困难群众排忧解难，切实提升群众的幸福感和满意度。

8月22日，家住与儿街镇指封山村的余宏水将一面写有“法援惠民传大爱 正义担当暖人心”的锦旗，送到霍山县法律援助中心主任胡秀平手中。

此前，余宏水因车祸导致全身多处受伤，在与责任方就赔偿问题陷入争议、求助无门之际，他来到霍山县法律援助中心。胡秀平耐心细致地了解案情，主动上门服务，精准提供法律指导，并全程代理赔偿协商及法律程序。

通过专业、高效而又充满温情的援助，不仅帮余宏水化解了纠纷，更让他切身感受到了法治的力量与温度。余宏水说：“她干事是非常认真，（我们）非常满意！”

近年来，霍山县法律援助中心通过“省心服务”优化流程、“贴心服务”分类施策、“暖心服务”传递温度、“放心服务”强化保障、“同心服务”凝聚合力，树立“如我在援”的服务理念，充分践行“人民至上”的原则，系统构建起覆盖城乡、便捷高效的法律援助网络。自法律援助工作纳入全省重点民生工程以来，累计受理法律援助案件4575件，服务群众5200余人次，连续三年获评民生工程实施先进单位。

霍山县法律援助中心主任胡秀平：“我们将不断完善机制，优化服务，‘应援尽援、应援优援’，用专业与担当为群众办实事解难题，让法律援助民生实事惠及更多困难群众。”