岁序更替、华章日新,为扎实做好2025年度工会驿站建设工作,霍山县总工会采用“点、线、面”相结合的工作方法,持续推动驿站建设标准化、管理规范化、运维长效化、服务精准化,切实提升驿站品牌形象。
一是从“点”入手,健全驿站服务机制。霍山县总工会紧扣“全天候+智能化”服务宗旨,遵循“试点先行、示范带动、全面推进、品牌提升”的工作方针,在城区老乡鸡门店、便利店、加油站等场所,成功打造14家24小时“不打烊”驿站。同时,对县工人文化宫、城东社区、县烟草专卖局工会驿站进行全面升级,打造24小时“智能化”驿站。3家智能化驿站运用数字技术,实现电视、空调、微波炉、冰箱等设施的智能化语音操控,全县所有职工仅需通过刷脸、刷身份证或输入身份证号码,即可进入驿站,畅享智能化带来方便、快捷、高效,真正做到随时可至、服务不断。
二是以“点”带线,提升驿站服务品质。为充分发挥驿站作为服务前沿阵地的关键作用,霍山县总工会与县委社工部紧密协作,深入基层开展调研,从服务需求、设施配备、辐射范围等多维度进行全面评估,对全县9家四星级以上的工会驿站进行了深度“红色”赋能,精心打造出特色鲜明的“映山红”党群驿站。党群驿站不仅具备休息区、充电设备、无线网络、微波炉和空调等基础设施,还设立了党群服务窗口,为广大群众提供政务咨询、法律援助、困难帮扶、就业援助等一站式服务,切实让驿站成为党联系群众的坚固桥梁。
三是以“线“带面,强化驿站服务力度。霍山县总工会充分发挥工会驿站“三公里”服务圈的网格优势,将服务聚焦于户外劳动者,多维度传递温暖关怀。2025年“工会服务户外劳动者日”当天,在工会驿站慰问快递员、外卖员、环卫工人等共计90余人,为他们送去大米、食用油等慰问品。1月17日,在我县南潭社区工会驿站,对全县200余名外卖员和100余名一线大货车司机进行全覆盖式慰问,为他们送上价值一百余元包含水杯,手套的爱心礼包。1月24日,在古城社区工会驿站表彰一批新就业群体先进典型,为共计31人授予县“最美驿使”、“最美骑士”、“最美司机”荣誉称号,每人发放500元的慰问金。