【基层话民生】扎实为民服务，传递“民生温暖”

“每次看到这一群小年轻帮打扫收拾房间卫生，还会在每个节日为我们送祝福时，我真的非常开心，感谢党和政府的好政策给予了我们这么多的关心，让我们有了一个平安祥和的晚年生活”，敬老院的彭爷爷激动地说道，一直以来针对在乡敬老院集中供养的特殊老年人群体，东西溪乡党委政府高度重视，常态化组织民生办、民政办和新时代文明实践站开展“红马甲”志愿服务活动，开展了节日文化汇演、上门集中体检等活动，充分保障好特殊银发老年群体的养老生活。

“现在的政务服务是真的好呀，我家住在杨三寨村，离乡政府很远，今年需要更换残疾人证，村委会知道我的情况后，便让我不用担心，他们来联系乡民政办，结果第二天乡民政办就有人上门采集信息，帮助办理”，一位章姓大哥赞叹道，今年来东西溪乡民政办通过强化政策宣传、及时提醒和积极反馈不断提高残疾人服务质量，通过各村（社区）包保责任人对未及时换证的残疾人进行摸排统计，及时通知到位，并帮助行动不便的特殊人群申领或更换残疾证，让残疾困难群体感受政策温暖，传递社会温情。

民生无小事，事事总关情。霍山县东西溪乡始终以人民为中心，聚焦困难特殊群体，从日常生活着手，着力补齐短板，兜牢民生底线，努力提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。