霍山县“五办”联动 服务经营
主体发展

今年以来，霍山县聚焦经营主体从开办到注销全生命周期服务，不断创优服务举措，全力助推营商环境优化。

一是全程免费办。持续推进减环节、降成本、提效率、优服务，促进登记注册便利化。依托安徽政务服务网和皖事通APP，大力推行“网上办”“掌上办”“自助办”“就近办”，常态化实现企业开办事项1个环节、1套材料、0.5个工作日办结，全面实现新开办企业免费帮办、免费刻章、免费发放税务Ukey、免费复印、免费邮寄等，截至目前，共免费刻章1199套，为企业节约成本41万余元。

二是线上指导办。企业开办综合窗口工作人员通过政务服务中心的咨询电话、12345平台热线为办事群众答疑解惑，咨询群众遇到疑难问题，还可添加窗口工作人员微信，开展一对一指导并协助办事人网上操作、提交材料，让“网上办”“掌上办”易用好用会用。截至目前，12345平台热线答疑100余条，微信答疑60余条。

三是迁址一键办。针对企业迁移过程中企业两头跑、办理耗时长、材料重复交等问题，积极梳理“企业迁移一件事”清单，整合企业申请、开具《调档通知函》、办理迁出登记和迁入变更登记等四个流程，推行“企业迁移一次办”。建立迁出地与迁入地登记机关之间内部流转机制，无需企业和群众来回跑动，从而将“群众现场跑”变为“数据线上跑”，实现企业迁移全程“零跑动、不见面、一次办”。截至目前，办理企业迁移59户，其中迁入26户、迁出33户。

四是注销一屏办。市场监管、税务部门成立工作专班，设立“一屏注销”专窗，全面推行“一屏注销”改革。个体工商户只需在市场监管或税务任意选择一个窗口提供申请材料，便可办理注销登记，实现“一次受理、跨局流转、并行办结、一屏出件”，解决了经营主体在办理注销业务时“两头跑、多处跑、耗时长”等问题。截至目前，已办理“一屏注销”493户。

五是周末不停办。企业开办综合窗口针对政务服务高频事项，实行登记窗口周末轮班工作制度，真正实现办事无休日、全天我在岗、周末不打烊。值班工作人员认真接受群众咨询，办理审批业务，解决了群众“上班没空办、下班没处办”的难题。今年共为200多名办事群众提供周末便捷服务，受到群众的一致好评。(王方奎  刘妍)