县妇幼志愿者服务——人群中那一抹红

霍山县妇幼保健院门诊楼提质装修期间，门诊诊室、输液大厅、上取环人流室、雾化室等科室都进行了相应的调整，给服务对象就诊带来了一定的影响。为了尽快缓解提质装修期间服务对象就诊需求，切实提高我院服务质量，增强患者就医的获得感、幸福感。近日，我院全面启动了志愿者服务活动，倡导全院干部职工积极参与，以实际行动为广大群众提供高质量的医疗服务。

活动刚一启动，各科室志愿者就积极报名参与，大家利用休息或工作空余时间，上班提前到岗，分批次、分时段在院内在就诊人员密集处开展导诊、咨询、解惑答疑、疏散引导等一系列爱心服务，特别是对行动不便或不识字的老人开展帮忙挂号、搀扶照顾、引导就医等全流程服务。为有需要的群众提供开水、一次性水杯、雨伞等一系列暖心服务，让大家感受到来自“妇幼”大家庭的温暖。

推出志愿者服务举措，通过流程优化大大节省了服务对象的就诊时间，医院人群中一抹鲜红的志愿者服务带来的贴心和便利让服务对象连连称赞。