今年以来,在省市商务主管部门精心指导下,霍山县深入推进电子商务进农村综合示范项目,积极探索具有霍山特色的农村电子商务发展模式,全县电子商务发展基础不断夯实,交易规模持续扩张,电商应用继续深化,产业结构全面改善,运行质量明显优化,培育了大批电商、网商主体,形成了浓厚的电子商务发展氛围,经济效益和社会效益显著提升,“扩面提质增效”效果显著,为加快电子商务进农村步伐作出了积极贡献。
一、2016年上半年电子商务工作总结
2016年上半年全县电子商务交易额突破6亿元,同比增长57%,其中农产品网上交易额突破2亿元,同比增长44%,网络零售市场交易规模突破4亿元,同比增长42%。据统计,2016年上半年全县从事特色农产品销售电商企业达700余家,新开网店192家,从业人员近6000人,新增网民4000人,直接和间接带动20000余人增收致富。目前,我县电子商务已融入到农业、工业、外贸、文化、旅游、金融、医疗等相关领域,“互联网+”产业在我县全面推进。
半年来,我们主要做了以下几方面工作:
(一)电商进农村综合示范项目稳步推进。我县积极贯彻省市《关于加快发展电子商务的实施意见》等一系列加快电子商务发展的扶持促进政策,在年初完成了对2015年电子商务进农村综合示范项目的各项考核验收和资金兑付,最大化发挥项目资金使用效率,以项目资金撬动社会资金共同参与我县电子商务发展,努力实现政府、企业、群众三方共赢。今年上半年以来,我县紧紧围绕大别山电商产业园基础设施建设、电子商务村级服务站点建设、引进电商服务团队、农产品及旅游产品网上品牌打造、农村电商企业进驻电商产业园、电子商务培训、培育农产品现货交易市场、培育电商示范企业、线下020农产品展销馆建设运营、开展聚茶园和聚土地项目试点、推进“互联网+”旅游、跨境电商服务运营及人才培养、电商精准扶贫等13个方面,不断加快项目实施步伐,加快项目资金拨付进度,上半年已拨付项目资金323万元。项目实施以来,我县已累计拨付项目资金1200万元,项目资金拨付进度达60%。同时,县政府配套安排专项财政资金400万元,用于大别山电子商务产业园建设和扶持电子商务产业发展。
(二)大别山电商产业园积聚效应逐步凸显。今年以来,大别山电商产业园累计引进中小电商企业近100家,引进邮政电商运营团队、阿里巴巴农村淘宝、京东霍山服务中心、安大电商运营团队、共善网团队、大别山旅游服务公司(山旅网)、跨境电商服务运营商合肥斑马公司、合肥大龙网等专业电商运营服务团队10余家,在淘宝、京东、1号店、邮乐农品网等平台建立特色霍山馆,积极打通霍山原产地产品上行渠道,并以县政府“背书”方式保障淘宝、京东、1号店、邮乐农品网“霍山特色馆”馆内商品质量和商家信誉。为有效推动霍山石斛网上销售,共同打造地方特色农产品品牌,今年5月份,我县农村淘宝合伙人创立的霍迹寻踪电子商务公司,成功争取淘宝网6月16号-18号在淘宝美食等频道举办“鲜草出山记”石斛类目的网络促销活动,三天实现网上销售150余万元。通过此次活动的宣传策划和营销推广,极大提高了霍山石斛网上知名度,大幅度提升了霍山石斛网购指数,辐射带动全县石斛网上销量超2000万元。6月底以来,京东1号店霍山馆开展网上百合节促销活动,网上日均销售霍山百合1000余斤,带动霍山百合销售价格每斤提高4元,扩大了霍山百合销量和知名度,增加了农民收入。目前,霍山特色馆共引进80余家县内本土企业和500余款特色农产品免费入驻,访问量达50多万次,订单量30多万笔,实现销售额5000多万元。
同时,我县立足大别山电商产业园,大力发展“互联网+旅游”新业态和020经营新模式,积极打造霍山县农特产品展销馆,累计入驻霍山当地农特产品及旅游产品500余款,累计接待游客1.5万余人,通过线上引流,线下展示的方式,助力霍山农特产品销售,累计实现销售额1000余万元。今年上半年,大别山电商产业园线上线下累计实现销售额超2亿元,同比增长65%。大别山电商产业园渤商所大别山百合现货交易中心交易额突破600亿元,百合实物交割3000多吨,同比增长45%。
(三)电商村级服务站点实现村级全覆盖。今年以来,我县有效借助中国邮乐农品网、阿里巴巴农村淘宝、京东等国内知名电商平台,深入推进电子商务进农村工作,不断加快电子商务村级服务站点建设步伐,提前实现电子商务村级服务站点村级全覆盖。
今年上半年,在全县范围内新建村邮乐购村级站点85个,全县累计建成村邮乐购服务站133个,累计实现网上交易额500余万元,效果显著。同时,线上邮乐农品网大别山霍山馆与线下村邮乐购站点同步推进,邮乐农品网大别山霍山馆现累计入驻企业70余家。目前,我县本土企业的中盛食用油、大别山百合、山葛老葛粉等品牌产品利用邮乐农品网大别山霍山馆和村邮乐购等上行渠道,网上销售规模不断扩大,网上累计实现订单2万多单,销售额300多万元。继续深入推进农村淘宝项目。今年上半年,新增农村淘宝村级服务站10家,全县村淘服务站累计达50家,实现网上交易额近2000万元。为进一步提高村级服务站覆盖率,今年初,我县与京东合作,建成京东霍山服务中心和10余家村级服务站,招募了100余名乡村推广员,不断壮大我县村级服务站点总量,实现了站点村级全覆盖。
(四)农村物流体系逐步完善。今年以来,我县有效依托中国邮政乡村网络优势和阿里巴巴农村淘宝菜鸟物流强大的投递优势,不断提升我县乡村物流投送效率。同时,有效整合我县物流企业力量,成立乡村物流联盟,努力将快递服务延伸至全县所有村组直至到户,实现电子商务村级服务站点物流快递全覆盖,物流快递企业乡镇村覆盖率达到98%以上,让山里的货出得去,外面的货进得来,真正实现“工业品下乡”和“农产品进城”双向便捷流动。
(五)电商培训不断加强。继续实施电商万人次培训计划,培训对象主要是农村返乡青年、电商创业人员、电商企业、大学生村官和乡村干部。逐步建立高等院校、电商企业、行业协会共同参与的电商人才培训模式,上半年全县共开展电商专题培训15期,培训人员700多人次。针对电商企业的不同需求,开展不同群体、不同层次的培训。既有政策层面的县乡领导专题培训,又有实用性较强的创业创新培训。既有培训基地的集中宣讲,又有到村到点的专门培训。今年还新增了43个贫困村电商精准扶贫专题培训和跨境电商业务专题培训。通过不断强化电商培训,今年以来我县新开网点增幅明显,电商从业人数大幅增加,传统企业转型电商的信心明显增强。同时,不断加大对外宣传力度。利用电视、报纸、微信等宣传媒介,全方位宣传我县电子商务进农村工作成果。今年上半年,共在省市县各类宣传媒体上发布电商宣传信息100余条,央视CCTV二套对我县诸佛庵村邮乐购站点进行了采访报道,新华网安徽频道对我县电子商务进农村综合示范项目进行了专题报道,为我县电商发展营造了良好的氛围。
(六)电商精准扶贫成效初显。霍山县委、县政府印发《关于坚决打赢脱贫攻坚战的实施意见》(霍发〔2016〕9号),将开展电商扶贫列为重点脱贫产业,并在政策和资金上给予积极扶持,大力开展电商精准扶贫。在全县43个建档立卡贫困村设立村级服务站,每个贫困村站点均安装农村淘宝淘帮手、京东乡亲客户端、邮政邮掌拒系统等电商操作平台,积极鼓励支持贫困村群众通过电商创业就业,充分激活扶贫村站点潜在功能,不断扩大村级站点网上销售范围,助推扶贫村农产品网上销售,增加农民收入。目前43个贫困村村级服务站已累计销售当地农副产品10余万元,为当地群众网上代购和提供便民服务20余万元,电商精准扶贫效果初步显现。
(七)跨境电商扬帆起航。根据年初县政府工作重点,今年我县正式启动跨境电商项目工作,多次与有关跨境电商平台和运营商对接洽谈,最终与阿里巴巴第三方服务商——合肥斑马网络科技公司和跨境电商平台——合肥大龙网公司达成正式合作协议,在大别山电商产业园建设跨境电商运营中心和交易服务中心,开展跨境电商人才培训、人才输送,为我县外贸企业搭建、运营、策划跨境电商平台,打造本地企业跨境电子商务新模式。
自5月初正式进驻以来,斑马公司已与我县易科生态环保等6家企业正式签订合作协议,为合作企业开展培训、搭建运营跨境电商平台,已产生首例跨境电商订单,正式签订成交合同。有3家企业正在开展交易谈判,交易金额6万美元左右。6家合作企业已累计完成询盘100余个,询盘客户主要来自美国、英国、印度、香港,为我县产品通过互联网走向境外迈出了坚实的一步。合肥大龙网已正式与我县签订境外参展协议,由大龙网负责在境外参展国迪拜提供5个展位,总面积45平方米,展期3个月。免费在缅甸配套送相同大小的5个展位,在参展国迪拜免费送5个小展柜,最多可满足15家企业参展需求。我县经过筛选,优选玻璃器皿、电光源、竹制品、环保工艺品、光伏产品等5大类计10家外贸企业参展。5月31日,我县10家企业的3000余件商品已通过大龙网,正式发往迪拜网贸馆进行为期3个月的展销。同时,大龙网负责为参展的企业负责人和业务员进行手机APP约商OSELL的使用培训,确保所有参展的企业负责人安装和会使用APP约商,为企业在海外参展接到订单做好前期准备。目前霍山泓浩竹艺有限公司和安徽易科环保科技有限公司已经在约商APP上接收到一些海外客户的询单。
我县跨境电商杨帆起航,为我县企业足不出户就可以直接与境外的企业面对面“沟通洽谈”搭建了新的平台,在全省率先开启了“互联网+外贸”新模式。
二、存在的困难及问题
(一)电商专业人才匮乏。电商的高速发展和电子商务进农村的快速推进,带来电商专业人才和实用人才的严重缺乏,像霍山这样的偏远山区,人才缺口较大,影响了企业电商业务的拓展。同时,缺乏专业的电商人才培训机构和师资力量,较短时间内人才匮乏问题难有根本性改变。
(二)电商氛围意识不浓。我县是典型的山区、库区、革命老区,电商氛围不浓厚,群众生产生活观念长期形成惯性思维模式,短时间内接受新事物有一定困难。山区群众既担心网购产品无法得到品质保障,农民权益受到损害,又担心农村电商消费对本地实体经济有冲击,使实体商户利润受挤压,对政府税收带来影响。因此,切实改变农民消费习惯,增强农民的市场意识和开放观念是一个长期过程。
(三)农村物流体系建设不健全。我县物流费用一直居高不下,高于全市平均水平,特别是部分深山区由于物流不便,一直是电子商务的盲区,可这里又蕴藏着丰富的特产和资源,更有着无限的商机,物流“瓶颈”在一定程度上制约了我县电子商务进农村实现全覆盖。
(四)农产品标准化成“短板”。我县农产品企业大多是本土企业,企业创始人也是当地农民群众,企业也是从个体小作坊逐步成长起来的,对农产品的生产资质、深加工、标准化生产等产业体系认识不到位,抓的不到位,不够完善健全,导致许多企业产品上线销售有局限性。面对国家食品安全监管力度加大以及电商平台的“门槛”升级,即便像霍山石斛这样的全国地标产品也没法上线,这样也倒逼农产品企业在质量安全,深加工,产品标准化等方面需要进行转型升级,建立农产品溯源体系。
三、2016年下半年工作安排
当前,电子商务已经成为越来越多地区和城市推进转型发展的重要抓手,特别是农村电子商务,市场巨大、商机诸多,正成为各级地方政府加快农民增收、促进城乡统筹发展的新阵地新重点。为此,下一步我县将紧紧围绕国家及省、市有关电子商务发展的决策部署,在深入推进电子商务进农村综合示范项目同时,扎实推进全县“互联网+”行动计划,重点做好以下几个方面的工作:
在“互联网+”一产上。一是加快推进CS认证、食品流通许可等农产品质量标准体系建设,推进物联网等农产品溯源体系建设。二是重点扶持区域性电商平台和着力打造区域性农产品知名品牌,健全完善农产品物流体系和冷链系统建设。三是积极推行聚土地、聚茶园网上认领等特色电商发展模式。四是做好互联网+业态复制。
在“互联网+”二产上。一是充分运用“大数据”和移动互联网,加快实施工业4.0和C2B产业升级行动计划,推动互联网与行业间的深度融合,增强实体经济转型能力。二是以推动与斑马公司、大龙网深度合作为突破口,加快跨境电商交易服务平台建设,为企业做好人才培养和跨境电商运营服务,争取海关监管仓落地。
在“互联网+”三产上。围绕全景霍山建设,加大旅游与互联网融合力度。一是构建旅游电商服务网络平台。二是充分运用020体验式消费模式,在全县旅游集散地推广复制建设农特产品展销馆。三是加快农村电商村级服务站点建设,拓宽站点服务功能,提高站点内生力,务求电商精准扶贫取得实效。四是创新服务,加大招商力度,努力把大别山电商产业园打造规划五年内打造成集信息流、资金流、跨境物流、现代物流、特色产品及旅游于一体,辐射大别山区36个县市为目标的百亿电商产业园和现代4A级电商旅游产业园。为争创全国电子商务示范园区奠定坚实基础。
霍山县商务局
2016年7月1日