为进一步规范旅游市场秩序,提升旅行社依法经营意识,近日,霍山县文旅局组织开展了整治旅游行业乱象、强制消费等问题以案施训培训会,全县各旅行社(分社、营业网点)负责人20余人参会。
会上,大家共同学习了习近平总书记关于涉旅安全事故重要指示精神,文旅局执法人员结合近两年来旅游市场典型违法案件,对旅行社经营中常见的违规行为进行了详细剖析。从不合理低价游、未经许可经营旅行社业务,到导游强迫或变相强迫购物等案例,每个案件直击旅游行业痛点,让各与会人员深刻认识到违法违规经营的严重后果。执法人员不仅阐述了案件事实,还对《旅游行政处罚清单》进行了深入解读,明确了各类违法行为对应的行政处罚措施,使大家对旅游行政处罚清单有了更直观、清晰的认识。
此次以案施训培训得到了旅行社负责人的积极响应。纷纷表示这种培训方式生动有效,通过真实案例,对旅游法规有了更深刻的认识,表示在今后的经营中将更加严格自律,规范操作流程,避免因法律意识淡薄而导致的违规风险。
会后,各旅行社签订《旅行社(分社、网点)安全守法经营承诺书》。县文旅局将以此次专项整治为契机,进一步畅通投诉举报渠道,持续加强旅游市场监管,严厉打击各类违法违规行为,维护良好的霍山旅游市场秩序,为游客营造安全、放心、满意的旅游环境。