【负责人解读】霍山县应急管理局副局长金强解读《霍山县农村住房保险工作实施办法》

金强：为切实帮助山区库区农户提高抵御自然灾害风险和火灾等事故灾害风险的能力，2014年省政府决定在全省27个山区库区县 (市、区)开展农村住房保险试点工作，我市在金寨、霍山、舒城、金安、裕安5个山区库区县 (区) 开展农村住房保险试点，我们县也依据省、市规定出台了《霍山县农村住房保险工作实施办法》。

问：《霍山县农村住房保险工作实施办法》的实施范围？

金强：试点地区境内具有本地农业户籍的农村居民所坐落于乡村(社区)、一直有人居住的房屋，包括整栋房屋和单建厨房。有多处房屋的农户限保一处房屋，以户口簿和保险标的清单认定的为准。

问：《霍山县农村住房保险工作实施办法》涉及的保险责任？

金强：在保险期内，由于下列原因造成保险标的全部或部分损失，乙方按照保险合同的约定负责赔偿:
         1.火灾、雪灾、雨灾、风灾、爆炸、雷电、洪水、冰雹、泥石流、山体滑坡、地面塌陷
         2.飞行物及其他空中运行物体降落
         3.外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌;
         4.保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。

但是，如下原因导致的损毁乙方不负责赔偿。

     1.地震或核反应
         2.被保险人及其家庭成员的违法、犯罪或故意行为
         3.战争、敌对行为、肇事行动、恐怖活动、武装冲突、民意冲突、罢工、骚乱、暴动;
         4其它不属于保险责任范围内的一切损失、费用和责任

问：农房保险的承保方式包括哪些？

金强：5个山区库区农村住房保险试点工作承保机构由市应急部门统一招投标，霍邱县行蓄洪区农村住房保险试点工作承保机构由省应急部门统一招投标，保费16元/户(保额详询各地应急局)。六安市6个县(区)承保情况如下:中国人寿财产保险股份有限公司六安市中心支公司承保舒城县，国元农业保险股份有限公司六安中心支公司承保霍山、金寨2个县，中国人民财产保险股份有限公司六安市分公司承保裕安区和霍邱县，中国太平洋财产保险股份有限公司六安中心支公司承保金安区。。

问： 农房保险的理赔方式包括哪些？

金强：( 1）发生保险责任范围内的灾害事故，由承保机构会同有关部门进行实地查勘、定损。承保机构应根据农村住房保险协议约定，按要求合理定损，并及时支付赔款.

（2）承保机构应按照省民政厅、财政厅、住房城乡建设厅和安徽保监局印发的《安徽省山区库区农村住房保险经营服务规范(试行)》的要求，严格规范理赔操作流程防范各类风险，做到“定损到户”、“理赔到户”和“理赔结果公开”确保赔款及时、足额支付给被保险人。对五保户、低保户、建档立卡贫困户的倒房按照定值保险2万元和实际损失孰高的原则进行赔付。
    （3）被保险人与承保机构之间因农村住房承保、理赔等发生争议，可通过协商解决;协商不成的，可申请仲裁或向当地人民法院提出诉讼。

问：保险费的支付和分担方式？

金强：保险费按照16元/户的标准，由省和县(区)财政1按4:6比例分担省级财政承担的保险费根据有关各县 (区)参保农户数和补助标准及时下达到县级财政部门，县级应急、财政部门将上级财政补助和本级承担的保险费统一支付给所签协议的承保机构的县级分支机构。

问：群众如何申请损失赔偿？

金强：群众房屋受到损失时一定要保护好现场，48小时内将事故通知承保机构和当地应急部门承保机构和应急等相关部门方负责查勘、定损农户提供公安、气象等相关部门事故证明、身份证复印件卡通”银行卡号及联系电话等承保机构通过“银行卡”打卡支付损失赔偿金。

问：金局长在处理农房保险中是否遇到过印象深刻的事情？可以给想要申领农房保险的群众提醒？

金强：确实有过，就是理赔过程中发现房产证上的姓名和户口簿上的户主姓名不一致的情况，这一情况虽然没在实施办法中具体说明，但现实中确实存在，最后也妥善的解决了。如果大家在农房保险申领或理赔过程中遇到类似问题，不要紧张请及时联系应急管理部门，可以协调解决。联系号码是0564-5038706.