做好市场监管引领 护航新业态创新发展

    为落实岁末年初安全生产管理要求、推动新业态规范发展，近日，霍山县市场监管局邀请上级领导及专家，对外卖行业开展调研督查与行政指导。

此次工作聚焦四方面重点：一是调研摸底，深入排查新业态、新就业群体服务管理中的配送端运营痛点、平台端权益风险及监管端推进难点，形成系统分析；二是压实平台主体责任，督促美团、饿了么等平台完善内部管理，常态化开展食品安全、驾驶安全、充电安全培训，引导骑手文明配送、严守交规，同时畅通问题反馈渠道，要求骑手及时上报送餐途中发现的餐饮单位卫生及食品安全问题，守护群众“舌尖上的安全”；三是健全内部监督，建立事故隐患内部奖励举报制度，鼓励工作人员及骑手主动排查上报平台管理、安全生产中的问题隐患；四是强化权益保障，针对性提出平台完善社保体系、推进工会建设的建议，后续将搭建政企沟通“直通车”，开展困难骑手关爱活动。

外卖及即时配送行业是数字经济的重要组成部分，更是连接商户、骑手与消费者的关键纽带，助力服务消费增长。霍山县市场监管局将持续以信息月报、制度落实、座谈督导等方式主动作为，推动外卖平台优化管理规则、规范服务流程，切实保护新业态创新活力。