3.15，市场监管人的年

2026 年 3 月 15 日，国际消费者权益日如期而至，对于霍山县市场监管局的工作人员而言，这一天不仅是守护消费者权益的重要节点，更是属于他们的“特殊新年”。这个“年”，霍山县市场监管局以周密部署、全面行动、硬核保障度过，忙在市场一线、热在宣传现场、严在应急关口，用责任与担当为全县消费者筑牢权益保护屏障，让这个“年”过得充实且意义非凡。

这个“年”，忙在前置整治，以硬核执法净化消费环境。为迎接3・15国际消费者权益日，霍山县市场监管局提前谋划、主动出击，于3月11-12 日组织开展“3・15”期间市场专项执法和集中执法行动。由局领导牵头，食品流通、价监、药械、产品质量、计量、市场规范股等多股室，执法大队及各监管所联合发力，聚焦各类侵害消费者权益的违法违规行为开展全面排查整治，对检查数据实时统计汇总，以“大扫除”式的执法行动扫清市场乱象，为消费者营造安全、放心的消费环境，用忙碌的身影为消费者的“新年”保驾护航。

这个“年”，热在现场互动，以多元宣传凝聚护权合力。3・15当日的集中纪念活动现场热闹非凡，成为霍山县消费维权宣传的重要阵地。县消保委各成员单位、全县20多家协助监管单位齐聚现场，众多知名企业也参与其中，共同搭起宣传服务台。现场不仅设置政策法规宣传台、假冒伪劣产品曝光台，为群众讲解消费维权知识、教大家辨别商品真假、发布消费警示，还设立现场投诉举报受理台和业务咨询台，面对面为群众解答消费疑问、受理维权诉求。县领导到现场巡视指导，工作人员全程做好场地布置、秩序维护、咨询解答等工作，多方联动形成消费维权宣传合力，让3・15成为全民参与的消费权益守护日。

 这个“年”，严在应急值守，以快速响应守牢维权关口。3・15 国际消费者权益日更是市场监管人的“大考关”，央视 3・15 晚会的应急处置，成为检验市场监管履职能力的关键一环。为过好这一“关”，霍山县市场监管局成立专项应急处置领导小组，制定详细操作方案，恪守“市县联动，属地负责，第一时间，稳妥有序”原则，严格执行总局“四个连夜”工作要求。3 月 15 日当天，全局全员在岗待命，14:30 起正式值守，20:00 起机关及执法大队集中收看晚会直播，各监管所同步收看，应急执法人员及车辆16:00前全部集结完毕。一旦晚会曝光涉及辖区的市场监管领域问题，将立即启动四级应急处置流程，从信息接收、现场管控、问题核查，到连夜调度督办、公开发声、举一反三、上报情况，再到后续整改与总结复盘，全链条、高效率开展处置工作，第一时间回应社会关切，以最快速度、最硬举措处置消费维权相关问题，切实守护消费者合法权益。 

从前期的市场整治、活动筹备，到当日的集中宣传、应急值守，霍山县市场监管局全体工作人员以满格状态度过这个属于他们的“3.15 年”。在这个特殊的 “年”里，他们没有假期，只有坚守；没有清闲，只有忙碌，用实际行动诠释着市场监管人的责任与使命，让3・15真正成为消费者的权益保障日。