关于霍山县2025年度住宅小区物业考核汇总结果的通报
各相关单位，衡山镇、各社区（村），各小区业委会（或建设单位），县物业协会、各物业公司：
为推进基层治理，强化部门监管，促进我县物业服务高质量发展，按照《关于深化“皖美红色物业”建设，提升党建引领小区治理效能的行动方案》和《霍山县住宅小区物业服务分级考核办法(试行）》的要求，霍山县城市管理局依据第三方机构物业测评分值及衡山镇、社区（所属）测评结果，对全县68个住宅小区物业服务项目和所涉及的38家物业服务企业开展年度综合评定。
一、物业企业年度综合评定结果
表1 霍山县住宅小区物业服务企业2025年度考核综合评分表
|
序号 |
企业名称 |
服务项目数 |
季度考核平均分 |
项目系数分 |
加减分项 |
总计 |
|
1 |
六安悦榕祥物业管理有限公司霍山分公司 |
1 |
88.73 |
0.57 |
0 |
89.3 |
|
2 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
9 |
83.11 |
5 |
1 |
89.11 |
|
3 |
霍山顺铭物业有限公司 |
1 |
87.99 |
0.57 |
0 |
88.56 |
|
4 |
六安宜佳物业管理有限公司 |
1 |
85.68 |
0.57 |
1 |
87.25 |
|
5 |
碧桂园生活服务集团股份有限公司霍山分公司 |
1 |
86.2 |
0.57 |
0 |
86.77 |
|
6 |
安徽银通物业管理有限公司 |
1 |
85.82 |
0.57 |
0 |
86.39 |
|
7 |
合肥名邦物业服务有限公司霍山分公司 |
1 |
84.72 |
0.57 |
1 |
86.29 |
|
8 |
安徽清新物业服务有限公司 |
4 |
82.3 |
2.28 |
1 |
85.58 |
|
9 |
六安市安帮物业管理有限公司 |
1 |
85 |
0.57 |
0 |
85.57 |
|
10 |
安徽乐富强物业管理有限公司霍山分公司 |
1 |
82.73 |
0.57 |
2 |
85.3 |
|
11 |
安徽省高速地产物业管理服务有限公司 |
1 |
84.71 |
0.57 |
0 |
85.28 |
|
12 |
霍山县富兴物业服务有限公司 |
1 |
84.68 |
0.57 |
0 |
85.25 |
|
13 |
安徽省长城物业管理有限公司霍山分公司 |
1 |
84.35 |
0.57 |
0 |
84.92 |
|
14 |
安徽久全物业服务有限公司 |
1 |
84.25 |
0.57 |
0 |
84.82 |
|
15 |
霍山南岳物业服务有限公司 |
2 |
80.55 |
1.14 |
3 |
84.69 |
|
16 |
安徽佳美乐物业服务有限公司 |
2 |
83.23 |
1.14 |
0 |
84.37 |
|
17 |
霍山县金苑物业管理有限公司 |
1 |
83.29 |
0.57 |
0 |
83.86 |
|
18 |
霍山县滕阳物业服务有限公司 |
1 |
82.2 |
0.57 |
0 |
82.77 |
|
19 |
六安市至美物业服务有限公司 |
1 |
82.06 |
0.57 |
0 |
82.63 |
|
20 |
霍山友伟物业管理有限公司 |
1 |
81.99 |
0.57 |
0 |
82.56 |
|
21 |
霍山新方向物业管理有限公司 |
1 |
81.95 |
0.57 |
0 |
82.52 |
|
22 |
安徽省霍山县佳顺物业管理有限公司 |
1 |
81.76 |
0.57 |
0 |
82.33 |
|
23 |
安徽省华嘉物业服务有限公司 |
1 |
81.07 |
0.57 |
0 |
81.64 |
|
24 |
霍山金管家物业服务有限公司 |
3 |
79.84 |
1.71 |
0 |
81.55 |
|
25 |
霍山喜睦物业有限公司 |
1 |
80.41 |
0.57 |
0 |
80.98 |
|
26 |
六安市鑫鸿物业管理服务有限公司 |
3 |
77.38 |
1.71 |
1 |
80.09 |
|
27 |
六安大邵物业管理有限公司 |
1 |
79.15 |
0.57 |
0 |
79.72 |
|
28 |
霍山鑫盛物业服务有限公司 |
4 |
77.23 |
2.28 |
0 |
79.51 |
|
29 |
合肥顺昌物业管理有限公司 |
1 |
76.86 |
0.57 |
1 |
78.43 |
|
30 |
六安市安美物业管理有限公司 |
1 |
77.74 |
0.57 |
0 |
78.31 |
|
31 |
安徽浙商瑞雅物业管理有限公司霍山分公司 |
3 |
76.02 |
1.71 |
0 |
77.73 |
|
32 |
合肥市中凯物业服务有限公司 |
1 |
76.42 |
0.57 |
0 |
76.99 |
|
33 |
安徽省长城物业管理有限公司 |
1 |
76.41 |
0.57 |
0 |
76.98 |
|
34 |
上海金地物业服务有限公司 |
1 |
76.12 |
0.57 |
0 |
76.69 |
|
35 |
安徽省金水物业管理有限责任公司霍山分公司 |
1 |
74.57 |
0.57 |
0 |
75.14 |
|
36 |
霍山慧而美物业管理有限公司 |
1 |
74.4 |
0.57 |
0 |
74.97 |
|
37 |
安徽伊可物业管理有限公司 |
1 |
71.96 |
0.57 |
0 |
72.53 |
|
38 |
安徽捷迅物业管理有限公司霍山分公司 |
1 |
77.7 |
0.57 |
-6 |
72.27 |
二、物业小区季度测评综合结果
（一）A级小区
2025年14个A级小区测评综合得分为81.68分，其中有8个小区高于平均分，占比57.14%，千江月综合得分最高，为88.73分；有6个小区低于平均分，占比42.86%，文峰高第综合得分最低，为74.57分。
表2 霍山县A级小区测评得分情况
|
小区名称 |
第一季度 |
第二季度 |
第三季度 |
第四季度 |
综合得分 |
|
千江月 |
88.28 |
88.08 |
88.16 |
90.40 |
88.73 |
|
碧桂园 |
84.62 |
87.00 |
86.74 |
86.43 |
86.20 |
|
公园里 |
89.98 |
86.70 |
84.01 |
82.58 |
85.82 |
|
东大街河山院 |
90.65 |
89.41 |
82.15 |
78.57 |
85.20 |
|
高速时代华府 |
84.33 |
86.13 |
84.13 |
84.25 |
84.71 |
|
文宸悦府 |
80.85 |
86.88 |
84.20 |
78.97 |
82.73 |
|
迎宾府 |
84.10 |
82.88 |
80.40 |
80.87 |
82.06 |
|
学府里及学府金街 |
87.68 |
83.50 |
79.40 |
77.22 |
81.95 |
|
海棠盛世 |
75.61 |
85.00 |
82.83 |
82.83 |
81.57 |
|
安园学府 |
76.20 |
79.59 |
82.70 |
83.14 |
80.41 |
|
景秀蓝湾 |
84.37 |
80.13 |
70.88 |
75.42 |
77.70 |
|
文景公馆 |
69.37 |
76.77 |
78.41 |
79.92 |
76.12 |
|
鑫港花园 |
68.25 |
79.16 |
76.07 |
79.50 |
75.75 |
|
文峰高第 |
76.04 |
82.25 |
71.31 |
68.67 |
74.57 |
|
平均分 |
81.45 |
83.82 |
80.81 |
80.63 |
81.68 |
（二）B级小区
2025年6个B级小区测评综合得分为81.64分，其中有4个小区高于平均分，占比66.67%，应流花园综合得分最高，为87.39分；有2个小区低于平均分，占比33.33%，壹号公馆南苑综合得分最低，为72.43分。
表3 霍山县B级小区测评得分情况
|
小区名称 |
第一季度 |
第二季度 |
第三季度 |
第四季度 |
综合得分 |
|
应流花园 |
90.25 |
86.27 |
90.08 |
82.95 |
87.39 |
|
霍山首府 |
83.97 |
85.23 |
86.96 |
83.85 |
85.00 |
|
和顺花苑D区 |
86.15 |
85.18 |
87.78 |
77.87 |
84.25 |
|
金园华都 |
86.32 |
82.70 |
82.60 |
78.83 |
82.61 |
|
汽贸城 |
74.31 |
80.93 |
78.57 |
78.86 |
78.17 |
|
壹号公馆南苑 |
/ |
/ |
/ |
72.43 |
72.43 |
|
平均分 |
84.20 |
84.06 |
85.20 |
79.13 |
81.64 |
（三）C级小区
2025年48个C级小区测评综合得分为79.59分，其中有27个小区高于平均分，占比56.25%，南岳花都综合得分最高，为89.82分；有21个小区低于平均分，占比43.75%，御景苑综合得分最低，为70.60分。
表4 霍山县C级小区测评得分情况
|
小区名称 |
第一季度 |
第二季度 |
第三季度 |
第四季度 |
综合得分 |
|
南岳花都 |
92.00 |
91.19 |
87.68 |
88.41 |
89.82 |
|
嘉利星城 |
88.19 |
89.19 |
89.20 |
85.37 |
87.99 |
|
徽府花园 |
79.20 |
88.97 |
88.84 |
85.71 |
85.68 |
|
南山御园 |
87.33 |
82.91 |
85.84 |
84.40 |
85.12 |
|
名邦小区 |
89.10 |
82.97 |
85.44 |
81.37 |
84.72 |
|
倾城之恋 |
83.26 |
84.67 |
86.73 |
84.04 |
84.68 |
|
清华苑 |
82.04 |
86.14 |
85.73 |
84.72 |
84.66 |
|
南潭苑 |
81.22 |
81.53 |
88.20 |
86.45 |
84.35 |
|
山城景苑 |
86.12 |
81.56 |
84.55 |
84.10 |
84.08 |
|
徽府山庄 |
79.69 |
85.82 |
84.96 |
84.22 |
83.67 |
|
大地花园 |
83.07 |
82.71 |
85.39 |
81.98 |
83.29 |
|
阳光丽景 |
82.86 |
80.30 |
84.89 |
81.31 |
82.34 |
|
西大街安置房 |
78.05 |
82.67 |
86.05 |
82.51 |
82.32 |
|
东湖兰庭 |
82.80 |
81.40 |
81.13 |
83.45 |
82.20 |
|
新天地 |
74.00 |
83.31 |
87.76 |
82.88 |
81.99 |
|
天地佳苑 |
82.69 |
81.64 |
81.18 |
82.18 |
81.92 |
|
东湖名都 |
82.21 |
75.21 |
85.92 |
83.71 |
81.76 |
|
鑫港嘉园 |
82.87 |
80.36 |
83.36 |
79.95 |
81.64 |
|
金色衡山 |
81.91 |
76.09 |
84.14 |
83.93 |
81.52 |
|
和顺花苑ABC区 |
78.02 |
79.70 |
84.34 |
83.85 |
81.48 |
|
保安小区 |
78.29 |
82.28 |
82.48 |
82.64 |
81.42 |
|
淠河新区 |
82.06 |
77.47 |
85.22 |
80.58 |
81.33 |
|
龙璟台 |
80.04 |
76.60 |
83.90 |
83.72 |
81.07 |
|
凤凰城 |
80.28 |
77.05 |
83.84 |
82.99 |
81.04 |
|
二中东侧安置房 |
77.36 |
81.84 |
81.08 |
83.05 |
80.83 |
|
山水学府 |
78.13 |
81.23 |
81.26 |
82.38 |
80.75 |
|
东郡小区 |
76.77 |
81.01 |
79.64 |
82.35 |
79.94 |
|
近春园 |
73.33 |
78.75 |
83.92 |
80.59 |
79.15 |
|
汇金国际公寓 |
81.26 |
75.68 |
76.78 |
81.97 |
78.92 |
|
锦绣世家 |
77.31 |
79.81 |
79.90 |
77.86 |
78.72 |
|
迎驾龙庭 |
77.74 |
78.50 |
76.67 |
78.05 |
77.74 |
|
衡山花园 |
79.01 |
74.12 |
81.08 |
75.52 |
77.43 |
|
翰林源 |
79.76 |
77.98 |
76.54 |
74.82 |
77.28 |
|
天池瑞景 |
73.86 |
78.33 |
80.53 |
74.71 |
76.86 |
|
永盛花园 |
82.08 |
79.06 |
71.06 |
74.55 |
76.69 |
|
壹号公馆南苑 |
78.31 |
74.25 |
76.91 |
/ |
76.49 |
|
潜台安置小区 |
77.49 |
77.52 |
76.52 |
74.13 |
76.42 |
|
御兰苑 |
77.37 |
80.63 |
74.87 |
72.78 |
76.41 |
|
金地学府 |
71.28 |
78.79 |
77.60 |
76.75 |
76.11 |
|
东城1988 |
77.78 |
80.07 |
71.99 |
74.28 |
76.03 |
|
鑫港小区 |
81.19 |
74.12 |
74.45 |
69.18 |
74.74 |
|
苗圃小区 |
75.24 |
73.97 |
75.69 |
72.71 |
74.40 |
|
惠民花园 |
70.29 |
77.55 |
75.86 |
69.38 |
73.27 |
|
花园南路安置房 |
74.42 |
66.80 |
77.27 |
74.29 |
73.20 |
|
衡山公寓 |
67.23 |
79.54 |
73.85 |
69.13 |
72.44 |
|
滨河御府 |
70.97 |
75.66 |
73.61 |
68.83 |
72.27 |
|
万辰御景 |
72.02 |
79.67 |
70.82 |
65.33 |
71.96 |
|
壹号公馆 |
78.31 |
80.70 |
72.62 |
52.30 |
70.98 |
|
御景苑 |
74.84 |
74.14 |
70.27 |
63.16 |
70.60 |
|
平均分 |
79.20 |
79.83 |
80.77 |
78.60 |
79.59 |
（四）季度测评红黑榜
表5 四个季度物业测评红黑榜情况
|
季度 |
服务等级 |
红榜 |
物业公司 |
|
第 一 季 度 |
A |
东大街河山院 |
合肥滨湖城市运营管理集团有限公司 |
|
B |
应流花园 |
安徽清新物业服务有限公司 |
|
|
C |
南岳花都 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
|
|
名邦小区 |
合肥名邦物业服务有限公司霍山分公司 |
||
|
嘉利星城 |
霍山顺铭物业有限公司 |
||
|
南山御园 |
安徽佳美乐物业服务有限公司 |
||
|
山城景苑 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
||
|
第 二 季 度 |
A |
东大街河山院 |
合肥滨湖城市运营管理集团有限公司 |
|
B |
应流花园 |
安徽清新物业服务有限公司 |
|
|
C |
南岳花都 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
|
|
嘉利星城 |
霍山顺铭物业有限公司 |
||
|
徽府花园 |
六安宜佳物业管理有限公司 |
||
|
清华苑 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
||
|
徽府山庄 |
霍山南岳物业服务有限公司 |
||
|
第 三 季 度 |
A |
千江月 |
六安悦榕祥物业管理有限公司霍山分公司 |
|
B |
应流花园 |
安徽清新物业服务有限公司 |
|
|
C |
嘉利星城 |
霍山顺铭物业有限公司 |
|
|
徽府花园 |
六安宜佳物业管理有限公司 |
||
|
南潭苑 |
安徽省长城物业管理有限公司霍山分公司 |
||
|
新天地 |
霍山友伟物业管理有限公司 |
||
|
南岳花都 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
||
|
第 四 季 度 |
A |
千江月 |
六安悦榕祥物业管理有限公司霍山分公司 |
|
B |
霍山首府 |
六安市安帮物业管理有限公司 |
|
|
C |
南岳花都 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
|
|
南潭苑 |
安徽省长城物业管理有限公司霍山分公司 |
||
|
徽府花园 |
六安宜佳物业管理有限公司 |
||
|
嘉利星城 |
霍山顺铭物业有限公司 |
||
|
清华苑 |
霍山县宜家兴物业服务有限公司 |
||
|
季度 |
服务等级 |
黑榜 |
物业公司 |
|
第三季度 |
A |
景秀蓝湾 |
安徽捷迅物业管理有限公司霍山分公司 |
三、存在问题分析
（一）基本要求落实不到位
在基本要求落实方面，各物业小区均存在明显不足。物业服务人员配置不足，部分岗位人员未统一着装、未佩戴工作标志，影响了物业服务的专业性和规范性。培训计划缺失或执行不到位，物业服务人员专业技能和服务意识有待提高。同时，应急预案制定和演练工作也亟待加强，部分小区未制定符合实际的突发事件应急预案，或应急演练记录缺失，无法有效应对各类突发事件。
（二）公共秩序维护待提升
在全年四个季度评估中，霍山县各物业小区普遍存在公共秩序维护不力的问题。具体表现为车辆停放无序，乱停乱放现象严重，不仅影响了小区的整体美观，也给居民的日常出行带来了极大不便。同时，消防通道被占用的情况屡见不鲜，一旦发生火灾等紧急情况，消防车辆无法及时到达现场，严重威胁居民生命财产安全。此外，部分小区对外来人员及车辆的管理存在漏洞，未实行有效的进出登记制度，给小区的安全防范工作带来了隐患。
（三）环境管理服务需加强
环境管理服务方面的问题同样突出，各小区管理区域内道路、绿化带、停车场等共用场地普遍存在纸屑、烟头、塑料袋等废弃物，严重影响了小区的环境卫生。垃圾分类工作推进不力，未按规范设置生活垃圾分类收集容器，且垃圾收集容器破损、有异味情况时有发生，不仅影响了小区的美观，也容易滋生细菌，危害居民健康。同时，小区内绿地破坏、践踏、占用现象严重，绿化设备、工具管理不善，导致绿化养护工作难以有效开展。
四、下一步工作重点
（一）强化基本要求落实到位
为强化基本要求的落实，要求各物业小区根据小区规模和实际需求合理配置物业服务人员数量，确保各岗位人员充足且专业。同时，制定详细的年度培训计划并严格执行，提高物业服务人员的专业技能和服务意识。在应急预案方面，应根据小区实际情况制定完善的突发事件应急预案，并定期组织应急演练活动，提高居民和物业人员的应急反应能力和协同作战能力。此外，还应加强与业主的沟通和交流，及时了解业主的需求和意见，不断改进物业服务工作，提高业主的满意度和幸福感。
（二）完善公共秩序维护措施
针对公共秩序维护问题，要求各物业小区合理规划停车位，设置明显的停车指示标志，并加强巡逻和引导，确保车辆有序停放。同时，加大对消防通道的管理力度，设置明显的消防通道标识，并定期进行检查和清理，确保消防通道畅通无阻。对于外来人员及车辆的管理，应实行严格的进出登记制度，配备安保人员24小时值班，并利用现代科技手段如人脸识别、车牌识别等提高管理效率。此外，还应加强与社区、公安等部门的联动，共同维护小区的公共秩序和安全。
（三）提升环境管理服务水平
为提升环境管理服务水平，要求各物业小区增加保洁人员数量，提高保洁频次，确保共用场地干净整洁。同时，加强垃圾分类宣传教育，提高居民垃圾分类意识，并按规范设置生活垃圾分类收集容器，明确分类标准。对于垃圾收集容器的破损和异味问题，应及时进行维修和更换，并定期进行清理和消毒。在绿化养护方面，应制定详细的绿化养护计划，定期修剪、浇水、施肥，并加强绿化区域的管理，防止破坏和占用现象的发生。
特此通报。希望各物业服务企业再接再厉，尽职履约，在服务细节优化、业主需求响应、社会共建共治等方面持续发力，进一步提升物业服务质量与水平。同时，物业服务企业要主动查找差距、补齐短板，共同推动我县物业服务行业规范化、精细化发展，为构建和谐宜居的小区环境、提升基层治理效能做出更大贡献！
霍山县物业管理服务中心
2026年3月16日
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