霍山县工程建设项目投诉处理办事指南

  一、项目名称

工程建设项目投诉处理

二、承办机构

霍山县发展和改革委员会（公管局）

三、服务对象

招标人、投标人、代理机构等

四、办事依据

1、《中华人民共和国招标投标法》；

2、《中华人民共和国招标投标法实施条例》；

    3、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（国家发展和改革委员会等七部委令第11号）。

五、办理材料

投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：

    （一）投诉人的名称、地址及有效联系方式；
   （二）被投诉人的名称、地址及有效联系方式；
   （三）投诉事项的基本事实；
   （四）相关请求及主张；
   （五）有效线索和相关证明材料。

对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当附提出异议的证明文件。已向有关行政监督部门投诉的，应当一并说明。

投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；其他组织或者自然人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。
  投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本。

六、办理流程

县公管局收到投诉书后，在三个工作日内进行审查，视情况分别做出以下处理决定：

（一）不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由书面告知投诉人；

（二）对符合投诉处理条件，但不属于本部门受理的投诉，书面告知投诉人向其他行政监督部门提出投诉。

对于符合投诉处理条件并决定受理的，收到投诉书之日即为正式受理。县公管局正式受理投诉后，听取被投诉人陈述、申辩，进行调查取证，直至作出投诉处理决定。

七、办理形式

投诉人按法律、法规、规章及规范性文件规定提交书面材料至霍山县公管局或登录六安市公共资源电子交易系统发起投诉。

网上办理系统：六安市公共资源电子交易系统。

网址：http://114.98.87.113:9016/TPBidder/jsgcztbmis2/pages/complaintnew/Complaint_List?

八、承诺办结时限

工程建设项目投诉自受理之日起三十个工作日作出处理决定，需要检验、检测、鉴定、专家评审等所需时间不计算在投诉处理期限内。

九、收费标准

免费

十、咨询电话

霍山县发展和改革委员会（公管局）公管股：0564-5032057

十一、监督电话

霍山县纪委监委驻县发改委纪检监察组：0564-5022373

十二、办理时间和地点

周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。

地 址：霍山县行政中心11楼