关于咨询医保转移的问题

联系人姓名

 奚*余

来件时间

 2025-05-21 10:20:24

联系电话

 195****977

性质

 咨询

记录单来源

 政务服务办事互动

记录单编号

 250521096103050

来电类型

 卫生健康/医保/医疗保险

来电主题

 关于咨询医保转移的问题

来电
内容

 我于5月8日办理了医保转移，显示已完结，为什么到现在账号上医保余额没有变动？（从江苏无锡转到霍山县，奚卫余身份证号34242719****0912）

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拟办
意见

请认真调查处理并答复诉求人，结果限2025-05-23之前通过网络反馈

转送日期

 2025-05-22 18:57:49

转办单位

 霍山县医疗保障局

限办日期

 2025-05-23

领
导
批
示

办
理
结
果

您好！您咨询的“医保账号余额变动”问题，霍山县医保局答复如下：

奚*余，身份证号：34242719******0912，目前在安徽金审项目管理有限公司正常参保在。

针对您反映的问题，我们高度重视，经查询医保系统，您于2025年5月8日申请办理医保转移，从江苏省无锡市转移到霍山县，在无锡市缴费时间为21个月，个人账户余额1969.98元，我单位政务中心医保窗口5月8日在安徽医疗保障信息平台办理转移登记，江苏省无锡市医保局要将您个人账户余额打入霍山县财政医保专户后，我单位政务中心医保窗口收到进账单后，才能在安徽医疗保障信息平台完成个人账户余额注入。您未查询到医保转移个人账户余额变动，系由于我单位政务中心医保窗口未收到进账单，所以您个人账户余额没有变化。

5月23日下午，工作人员与您电话联系沟通解释，您表示理解。

如有疑问，请联系霍山县医疗保障服务中心，联系电话：0564-3912778。

霍山县医疗保障局

2025年5月23日