关于反映医保信息维护的问题

联系人姓名

 叶*鸿

来件时间

 2025-05-19 11:54:06

联系电话

 152****1316

性质

 求助

记录单来源

 直接来电（呼入）

记录单编号

 250519096066031

来电类型

 劳动和社会保障/社会保险/城镇居民医疗保险

来电主题

 （加急）关于反映医保信息维护的问题

来
电
内
容

 来电人反映：之前自己在合肥市市本级参保，已经离职，目前在四川省务工，公司表示因合肥市的医保没有办停，需要联系合肥市医保局办停医保，故自己联系了合肥市医保局，医保局上传信息，显示信息错误，被告知需要自己联系六安市医保局帮忙维护。现要求主管部门核实情况，帮助维护医保信息。请处理。（姓名：叶*鸿，身份证号码：34242719****4436；户籍地：霍山县黑石渡镇街道，群众表示自己在户籍地出生，也在户籍地上过学，可能在霍山县参保过）

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拟
办
意
见

转送日期

 2025-05-19 14:41:38

转办单位

 霍山县医疗保障局

限办日期

 2025-05-23

领导

批示

办理
结果

您反映的“关于反映医保信息维护”问题已收悉，霍山县医疗保障局答复如下：

根据您提供的信息，经医保系统查询，因您户籍地历史参保信息有误，无法同步至国家医保信息平台，参保关系未暂停，致使异地职工医保无法参保登记。已提请市局信息科维护处理，现已处理完毕，参保关系已暂停，并同步至国家医保信息平台。

5月20日上午，霍山县医疗保障服务中心工作人员通过电话与您沟通解释，并告知相关问题已处理，户籍地参保信息已暂停，您表示理解、知晓。

如有疑问，请联系霍山县医疗保障服务中心，联系电话：3912162.

霍山县医疗保障局

2025年5月20日