关于反映医保缴费的问题

12345热线督办记录单

联系人姓名

 韦女士

来件时间

 2025-11-25 13:20:20

联系电话

 159****9589

性质

 求助

记录单来源

 直接来电（呼入）

记录单编号

 251125096078069

来电类型

 卫生健康/医保/医疗保险

来电主题

 关于反映医保缴费的问题

来
电
内
容

 来电人反映：2025年8月份，自家孩子（韦*杰，34150220******001X）出生，出生后使用自己的霍山县医保共济账户缴纳金安区居民医保，现自己的医保共济账户无法绑定孩子的信息，提示未查询到孩子的医保参保信息，来电求助部门核实，告知具体原因，帮助登记医保参保信息。请处理。（无法绑定孩子信息的问题转霍山县，医保参保信息登记问题转金安区）

12345
拟
办
意
见

请认真调查处理并答复诉求人，结果限2025-12-01之前通过网络反馈

转送日期

 2025-11-26 08:38:04

转办单位

 霍山县医疗保障局

限办日期

 2025-12-01

领
导
批
示

办
理
结
果

您好！您反映的“医保缴费的问题”，霍山县医疗保障基金监管事务中心答复如下：经查询，韦*强于2025年10月17日已完成门诊共济绑定，授权韦*杰使用其个人账户资金，并成功使用共济账户缴纳了2025年度、2026年度居民医保费用，不存在无法绑定的情况。

11月26日，工作人员与您电话沟通解释，您表示理解，如有疑问，请联系霍山县医疗保障基金监管事务中心，电话：0564-3912132。

霍山县医疗保障局

2025年11月26日