霍山县数据资源管理局2022年工作总结和2023年工作计划

霍山县数据资源管理局

2022年工作总结和2023年工作计划

2022年以来，县数据资源管理局在县委、县政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届历次全会和党的二十大精神为指导，认真贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”精神，以“数字霍山”建设为落脚点，以数据共享应用为突破口，以企业和群众满意为第一标准，不断深化“放管服”改革，切实提升政务服务便民化水平。现将本年工作开展情况总结如下：

一、2022年工作总结

（一）加强党建引领，打造政治过硬、业务精湛的队伍

1.丰富党建活动，提高队伍“凝聚力”

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党组理论学习中心组学习、党支部“三会一课”等方式，学党章党规党纪，学宪法法律法规，学党史理论政策，全年组织理论学习中心组学习20次，召开党员大会5次，支委会12次，上党课6次，重温入党誓词3次，为党员过政治生日31人次，“七一”表彰优秀党员7人、党务工作者1人，开展主题党日12次，全年收缴党费7560元；把党建工作与深化“放管服”改革、优化营商环境、全国文明城市创建、乡村振兴等紧密结合；坚持“以党建带创建、以创建促党建”，继续联系21户脱贫户，完成县创城办安排的政务大厅及周边、和顺花园D区创城包保任务，和古城社区结对党支部联盟共建，开展志愿服务300余人次；2022年度县数据局获得六安市委、政府颁发的“文明单位”奖牌。

2.把牢意识形态，建立组织“主阵地”

开展“以人民为中心的发展思想”、“党史学习教育”、“以案为戒”警示教育、“创优五心服务、争当营商标兵”、“创特色、争先进”、“我为群众办实事”等主题教育活动，制定《规范和加强信息宣传工作的通知》、《严格微信（QQ）群管理的通知》、《关于规范县数据局公文制定发布流程的通知》等制度，通过座谈交流、政策宣传等措施，让干部职工坚定理想信念，树立正确价值观；今年来共在各级媒体发表信息50余篇，电子屏宣传100余次，对好人好事好政策进行正面宣传，弘扬主旋律、宣传正能量；对云中心的4个三级系统和11个二级系统开展等保测评，配合县网信办开展“护网2022”网络安全攻防演练，全方位、多渠道保护网络数据安全；定期研究平安建设工作，把平安建设工作摆上重要议事日程，同中心工作同谋划、同部署、同推进、同落实；深入推进“依法治数”，强化机关法治建设，全力推动各项工作在法治轨道上运行；2022年总共收到市长热线92条，其中求助类11条，咨询类48条，投诉类32条，建议类1条，均按时办结，群众满意度为100%。

3.全面从严治党，增强全员“敬畏感”

认真完成省委第七巡视组巡视反馈、县委第一巡察组巡察反馈问题整改任务，聚焦6个方面问题，分别绘出整改“时间表”和“路线图”，逐项落实整改措施，将“问题清单”作为谋划发展、推动工作的“履职清单”；及时制定2022年度党风廉政建设和反腐败工作计划，先后召开省委巡视整改专题民主生活会、县委巡察反馈问题整改专题民主生活会、党支部专题组织生活会，持续深入开展“以案为戒”警示教育，修改完善和严格执行《党组议事规则》、《公务接待制度》、《财务管理制度》、《数据安全应急预案》和《窗口考勤考核办法》、《规范和加强信息宣传工作》、《严格微信（QQ）群管理》等制度，进一步明确党组全面从严治党主体责任、主要负责人“第一责任”和班子成员“一岗双责”，进一步明确党组和班子成员意识形态和网络意识形态“一岗双责”，邀请驻政府办纪检组列席指导党组“三重一大”会议，项目建设严格履行招投标程序。

（二）推进政务改革，建设整体联动、部门协同的服务机制

1.深化政务服务改革，做到“一网通办”

按照深化“一网、一门、一次”改革要求，持续不断推进政务服务实施清单标准化、规范化建设，优化办事流程，实现事项办理最多跑一次，目前县级政务服务实施清单“一网通办”率达99.60%，进驻率达99.48%，“最多跑一次”占比100%，全程网办比例99.80%，全年全县网上办件量达20.63万件，网上办件占比82.52%。深化县政务服务大厅综合窗口改革，按照“整合资源、便利办事、提升效能、稳步推进”的原则，整合相关县直部门政务服务事项，在大厅设置1个“无差别综合受理”综合窗口，实行“前台综合受理、中台技术支撑、后台分类审批、综合窗口出件”，推进企业群众到政府办事由“一事跑多窗”到“一窗办多事”，提供优质高效的政务服务；全面推动乡镇便民服务中心综合窗口改革，按照企业群众到乡镇便民服务中心办事“最多跑一次”的目标宗旨，设置一窗通办的综合服务窗口，并配备专职人员，推进乡镇便民服务中心运行更加稳定有序。

2.优化线上办事途径，提高群众办事效率

按照“7×24小时不打烊”的服务要求，进一步扩大服务覆盖范围，上线安徽省一体化智能自助系统，针对高频服务事项，定制化开发自助办理系统，实现更多事项自助办理；大力推广“皖事通”线上办理，通过现场演示、张贴二维码、发放宣传单、入户宣传等方式多形式宣传“皖事通”，进一步让群众了解“皖事通”的功能和操作使用流程，不断提高群众的知晓率、注册率和使用率；推行周末“不打烊”服务，满足企业群众双休日办事需求，明确公安、税务、人社、医保、企业开办5个窗口的首批26个事项实行周末对外开放服务；全年提供办件485件，咨询834人次，切实破解企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，进一步增加企业群众办事便利度，增强获得感。

3.提升政务服务指标，增强营商环境软实力

组织全县政务服务经办人员学习政务服务和营商环境相关政策法规，开展16个乡镇及144个村级政务服务人员业务培训，对县乡村三级1.37万项办事指南20.5万个指南要素进行优化；发布《关于建立“政务服务体验官”制度的通知》（霍网政办〔2022〕4号），公开选聘10位“政务服务体验官”并颁发聘任证书，通过线上线下体验和民意调查，常态化对县政务服务领域进行全方位多环节的体验和监督，全面精准地了解企业和群众的感受和诉求，积极查问题、找不足、提建议，有效推进政务服务标准化规范化便利化，进一步优化窗口营商环境；为确保好差评服务落实到位，全面推行办件好差评，实现不动产等自建业务系统与好差评系统对接，对汇入办件可自主评价，动态监测，指导反馈，确保满意度，全年共有评价32.76万人次，办件主动评价率92.51%，满意度率100%。

（三）汇聚政务大数据，建设数据驱动、精准高效的智慧政府

1.依托大数据云中心，加快政务数据归集共享

依托人口和地理两大基础信息数据库搭建霍山县数据共享交换平台，纵向链接“数据江淮—六安子平台”，横向联通县直各单位及各乡镇（开发区），逐步推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放，目前归集并清洗入库数据涉及全县41家单位279条目录，入库数据总量达1.45亿余条；视频融合平台接入11家单位3060路视频，11家单位迁入云机房，部署31个业务系统；针对营商环境要求，已完成数据资源相关归集工作，将数据资源更新率和挂接率从年初的30%提升到100%；对标“沪苏浙”场景，打造并联审批一次办，持续对市统一设置的72项一件事、企业开办并联审批进行宣传并推广使用；持续推进开发各部门应用场景新事项，实现建设用地规划并联发改委、自然资源和规划局、住建局、生态环境分局等多家事项审批，自然资源和规划局上线的不动产办理与过户类事项实现不动产与税务、供水、供电、供气服务并联审批，一系列并联审批再次体现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务宗旨。

2.统筹规划和顶层设计，切实提高数据安全水平

我局起草的《霍山县“十四五”数字政府发展规划》和《霍山县“十四五”智慧城市发展规划》已报请政府常务会研究通过，以县政府文件印发，成立县电子政务（信息化项目）领导小组；开展大数据云中心三级等保建设；配合公安局开展公安数据边界防护建设；配合县委网信办开展“护网2022”霍山县网络安全攻防演练，梳理网络安全漏洞，针对网站、系统安全监测，启动动态感知平台建设；定期召开会议，分析研判安全生产、网络、消防安全形势、问题和任务，查找安全生产、网络安全和消防难点问题，开展风险预警，制定并落实重要节假日和重大活动期间安全防范措施。

3.挖掘数据资源价值，打造优质高效营商环境

为提升营商环境和为企服务水平，省数据局和市数据局先后启动了“皖企通”平台和“免申即享”平台，由传统的企业找政策到现在的政策找企业，我局迅速响应，抽调专人组成专班，通过努力，“皖企通”政策数和“免申即享”企业金额兑现量都位居全市前列；配合县住建局、教育局、供水公司、供气公司等相关单位，按照营商环境要求将“水费缴纳”、“学区一张图”、“网上营业厅”等各单位的应用系统部署至皖事通平台；配合皖能天然气有限责任公司和清源供水有限责任公司实现市工程建设审批平台与县业务系统互联互通、数据共享；通过对数据资源的深度挖掘，在为企服务、为民办事和部门协同等各个领域正逐步发挥着重要作用。

（四）围绕中心工作，完成县委县政府、上级部门的交办工作

1.参与疫情防控和创城活动，积极开展志愿服务

组织安排300余人次参与疫情防控和创城活动，包保政务大厅及周边、和顺花园D区12个幢楼栋，在省级测评中顺利通过；参加县新冠肺炎指挥部专班，向指挥部和相关部门通报信息数据800余项，落实专人管理“安康码”，为疫情防控保驾护航，共建立安康码检查点9459个，接听公众来电9000余人次，处理安康码申诉25093人次，处理转码 3347人次，处理弹窗20242 人次，帮助学生申请安康码 1761人次，安排人员参加国道卡口、高速出口、小区核酸检测点等疫情防控相关志愿服务50余人次，从严落实政务服务大厅疫情防控措施。

2.巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴

为扎实推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，帮助解决基层农村村民干事创业热情不足、产业发展成效不明显等问题，我局机关7名干部包保上土市镇上土市村21户脱贫群众，完成40余人次走访，帮助落实产业、就业、医疗等帮扶政策、协助推销农副产品，没有1户返贫，干群建立了良好的工作关系，评价良好；向诸佛庵镇大干涧村派出1名驻村工作队员，按照“兴产业促增收”的思路，通过季度走访、邀请村“两委”到局座谈等形式，了解大干涧村资源产业优势和面临的问题，理清发展思路，结合大干涧村产业特点，争取茶苗种植基地项目，谋划建设出口欧盟标准的茶叶加工厂项目，帮助大干涧村实现集体经济增收。

3.充分调动机关人员力量，推进部门协作配合

着力提高统战工作水平，加强履行政治协商、参政议政、民主监督职能的制度化、规范化、程序化建设，建立健全知情和反馈机制，增加讨论交流的平台和机会，充分听取民主党派和无党派人士的意见和建议；引进阜阳客商肖欣鸿等4人投资3000万元，成立安徽匠鑫木制工艺制品有限公司，建设“高档木制家具生产线”项目，7月份就完成投资并实现生产，完成全年招商引资任务；完成数据局成立以来的文件材料归档工作以及本单位文件材料归档范围和保管期限表的初稿编制，完成党史专题资料的编写工作和2022年霍山年鉴编纂资料提供；开展保密宣传教育月活动，完善各项保密规章制度，开展非涉密计算机自查，并对非涉密计算机粘贴标签、建立台账；积极参与老干部、双拥、信访维稳、防汛抗旱、窗口标准化建设、“四送一服”双千工程等相关工作，均取得不错的成绩。         

二、2023年工作计划

（一）一季度：

1、健全政务服务事项动态调整机制，督促跟进各级政务服务事项认领编制；

2、对1.34万条政务服务办事指南及312项地图服务常态化开展核查工作；

3、推动县政务服务大厅综窗改革，完善人员配置，引入综合窗口系统，并对县乡综合窗口人员进行业务培训；

4、对我县42家委办局，279项数据资源目录进行全面的摸排，丰富数据质量；

5、启动衡山镇智慧社区与县智慧城管系统嫁接工作；

6、全县营商环境持续优化，数字资源和政务服务指标不断提升，一季度各项指标评议结果处于全市前列。

（二）二季度：

1、通过并联审批，推进一件事综合办理；

2、完成态势感知检测部署，完善主要系统网站的监测预警功能；

3、完成县OA协同办公系统升级改造和大数据云中心11个二级系统的等保测评工作；

4、对接上海市青浦区，围绕数字资源和政务服务开展合作交流，同上海阶平医院联系招商引资，力争二季度完成全年的招商引资任务；

5、完成全县所有部门业务机房迁移、业务系统接入，实现与江淮大数据中心六安子平台系统对接；

6、全县营商环境持续优化，数字资源和政务服务指标不断提升，二季度各项指标评议结果处于全市前列。

（三）三季度：

1、试点推动各单位出台“就近办”事项以委托、授权或帮办代办形式下沉到镇、村进行办理；

2、开展全县62家政务服务单位经办人员业务培训；

3、完成衡山镇智慧社区与县智慧城管系统嫁接工作；

4、针对测评提出的安全问题进行系统整改，同步制定大数据云中心等级保护（二期）方案；

5、针对大数据云中心各系统进行网络双回路规划，部署双回路网络线路；

6、全县营商环境持续优化，数字资源和政务服务指标不断提升，三季度各项指标评议结果处于全市前列。

（四）四季度：

1、联合周边省市地区，开展“跨省”“跨市”合作；

2、开展办事指南标准化建设，统一要素；

3、争取全域智慧应用深度开展，政务服务“一网通办”便捷高效；

4、以“一张图”的形式向社会分类展示城市运行全景展示；

5、实现“应归尽归”，探索大数据云中心与城市大脑、区块链、工业互联网的统合应用，实现政府“一屏观全域，一网管全城”目标；

6、全县营商环境持续优化，数字资源和政务服务指标不断提升，全年各项指标评议结果处于全市前列。

霍山县数据资源管理局

2023年1月10日