2024年县教育局人大议案、政协提案办理工作方案

    认真办理人大议案、代表建议和政协建议案、提案（以下统称议案提案），是政府履职为民的内在要求，是凝聚共识做好政府工作的制度性安排，是践行以人民为中心的发展思想的具体实践。2024年县教育局共承办人大建议2件，政协提案11件，来信1件；协办人大建议2件，政协提案7件，来信1件。为做好2024年议案提案办理工作，特制订本方案。

一、目标任务

（一）总体目标。落实好“一把手”负责制，坚持主要领导亲自部署办理工作、亲自协调解决重点问题、亲自审核答复函；对每一件提案都要做到“定岗、定责、定标准、定时限”，将办理要求和责任落实到分管领导、业务股室和具体人员。议案提案所涉及问题，有条件解决的立即解决；因条件限制，短期内难以解决的，要列入工作计划，积极创造条件逐步解决;因政策限制，或超出职责范围，确实难以解决的，要实事求是向议案提案者做好解释说明。走访率达到100%，办复率达到100%，人大代表和政协委员对办理结果的满意率和基本满意率达到100%。

（二）办复时限。在8月31日前全面完成答复工作，以正式文件答复议案提案者（包括列入并案的委员），并将答复函、《办理情况意见征询表》分别抄送县政府办、县政协提案委（来信回复事宜参照提案回复）。各协办件须在5月底前将涉及本单位的答复内容提供给主办单位，以便主办单位汇总。

二、工作要求

（一）强化组织领导。县教育局高度重视人大建议和政协提案办理工作，统筹谋划，将人大建议和政协提案办理工作作为年度重点任务，纳入重要议事日程。成立以主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，相关股室负责人为成员的工作领导小组，明确每条建议、提案由专人负责办理，确保每件建议、提案都有人管、有人抓、有人办,形成主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的三级工作机制。细化办理方案，明确责任分工，定期跟踪调度，确保高质量完成办理任务。完善议案提案接收、登记、沟通、办理、答复、反馈等工作流程，选优配强经办人员，提高办理水平。

（二）强化沟通协商。各责任股室在议案提案办理全过程要强化沟通协商，虚心听取人大代表、政协委员意见建议，做到办前及时协商、办中积极沟通、办后认真回访；办理答复前，请人大代表、政协委员填写《办理情况见面征询意见表》。议案提案反映同类问题较多的，县教育局将召开集中办理协商会，邀请人大代表、政协委员共同研究解决措施。

（三）强化办理实效。对于承办的人大议案和政协提案，我们将采取电话沟通、个别走访或召开小型座谈会等形式了解每件建议和提案的提出背景、主旨和核心内容，逐条制定办理方案，压实责任，狠抓落实。

（四）强化监督检查。县教育局将加大督办力度，局分管领导每月对办理情况进行督办，不定期召开调度会，了解工作进度，通报办理和落实情况，随时与代表和委员沟通办理情况，按时完成办理任务，确保工作落到实处。县教育局将按要求推进议案提案办理公开工作，主动接受社会监督。

三、确保成效

为切实提高人大建议和政协提案的办理质量，我们将加强与代表和委员的交流沟通，坚持“走出去、请进来”的工作理念，采取面商座谈、电话征询、邀请视察、情况通报等有效方式与代表和委员沟通交流汇报办理情况，想方设法与代表、委员取得联系，交流意见，实现100%沟通联系到位。“答复”内容做到简练、充实，数字慎重、准确无误。局办理负责人对“答复”意见要严格审查把关,进一步提高办理质量。积极听取代表、委员们的意见，努力做到代表、委员表示满意后再出具正式答复意见，力争满意率达到100%，并将加盖单位公章的“答复”件送县人大办、政协办、政府办。