霍山县文旅局开展文旅行业网络舆情应对处置业务培训
为进一步提升文旅行业网络舆情应对处置能力,积极做好网络舆情防范化解工作。9月24日,县文旅局开展2024年文旅行业网络舆情应对处置业务培训,邀请人民网安徽频道有关专家就网络舆情应对处置工作进行专题授课。各乡镇分管负责同志,旅游景区、旅行社、等级旅游民宿负责人,县文旅局有关股室及公共文体场馆负责人参加培训。
培训会上,授课专家以“新媒体时代,舆情应对与处置”为题,分析了当前网络舆情面临的新形势,从网络舆情监测、研判、应对、总结等多方面进行了详细讲解。同时,结合对一些网络舆情处置典型案例的深刻剖析,为文旅行业从业人员如何防范、应对、处置网络舆情有针对性地进行了专业指导。
县文旅局分管负责同志主持培训会,并要求在网络舆情应对处置过程中要努力做到:一要站位高。旅游业涉及范围广,社会关注度高,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以高度的使命感和责任感做好文旅行业舆情应对这道“必答题”。二要处置快。一旦发生舆情,要早发现、早应对、早处置,加强沟通协调,做到快反应、准应对、重实效 。三要措施实。做好科学研判,有针对性制定完善防范处置预案,落实首问负责制、领导带班制、专人调解制,优化处置流程,切实防范、应对、处置好网络舆情,更好维护全县文旅行业良好对外形象,进一步推动霍山文旅事业高质量发展。