【三大平台提供的公共法律服务事项清单】公共法律服务实体、热线、网络三大平台提供的公共法律服务事项清单

序号

服务项目

服务对象

服务内容

服务提供/获取方式

服务提供主体

依　据

1

法治文化设施

社会公众

设立以法治为主题的广场、公园、场馆、长廊、街区、宣传栏等社会主义法治文化阵地。

免费开放

司法行政机关及相关部门

中央宣传部、司法部《关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划（2016-2020年）》

2

法治文化作品

社会公众

制作、发布普法公益广告、法治栏目剧、动漫、歌曲、曲艺、舞蹈、微电影等法治文化作品。

公共法律服务中心（站、室），中国法律服务网、中国普法网、“两微一端”等

司法行政机关

中央宣传部、司法部《关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划（2016-2020年）》

3

法治宣传教育活动

社会公众

在“国家宪法日”、“宪法宣传周”期间，广泛开展以宪法为主题的集中法治宣传教育。深化法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”等主题活动，开展多种形式的经常性法治宣传教育。

主动提供

司法行政机关及相关部门

中央宣传部、司法部《关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划（2016-2020年）》

4

法律咨询服务

社会公众

解答基本法律问题、导引相关服务、提供专业法律意见。

公共法律服务中心（站、室），政务服务大厅公共法律服务窗口；“12348”热线；中国法律服务网及各省级法律服务网

司法行政机关

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

5

法律法规查询

社会公众

建立法律法规数据库，提供法律、行政法规、国务院部门规章、地方性法规、地方政府规章、司法解释等检索查询服务。

中国法律服务网

司法部

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

6

司法行政（法律服务）典型案例查询

社会公众

建立司法行政（法律服务）案例库，提供典型案例检索查询服务。

中国法律服务网

司法部

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

7

法律服务机构和人员信息查询

社会公众

提供法律服务机构及从业人员的基本信息以及职业、奖惩、业务、社会服务、信用等信息查询服务。

中国法律服务网及各省级法律服务网、移动客户端

司法行政机关

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

8

法律便利服务

社会公众

提供法律服务办事指南。

公共法律服务中心（站、室）；中国法律服务网及各省级法律服务网

司法行政机关

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

9

法律援助（申请类）

法律援助申请人

法律援助机构负责受理、审查法律援助申请，对符合条件的人员，指派或者安排人员提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。

向法律援助机构提出申请

法律援助机构

《法律援助条例》

10

法律援助（通知辩护、通知代理类）

司法机关通知辩护、通知代理的犯罪嫌疑人、刑事被告人、强制医疗被申请人

法律援助机构指派律师提供刑事辩护、刑事代理等无偿法律服务。

法律援助机构指派

法律援助机构

《中华人民共和国刑事诉讼法》、《法律援助条例》，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，最高人民法院、司法部《关于开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的办法》，最高人民法院、司法部《关于扩大刑事案件律师辩护全覆盖试点范围的通知》

11

值班律师法律帮助

没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人

法律援助机构在人民法院、看守所派驻或安排值班律师，为没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨询、申请法律援助、代理申诉、控告等法律帮助。

法律援助机构派驻或安排值班律师

法律援助机构

《中华人民共和国刑事诉讼法》，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部《关于开展法律援助值班律师工作的意见》，最高人民法院、司法部《关于开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的办法》，最高人民法院、司法部《关于扩大刑事案件律师辩护全覆盖试点范围的通知》

12

军人军属法律援助

军人军属

对军人军属法律援助申请，法律援助机构优先受理、优先审查，适当放宽经济困难标准、扩大法律援助事项范围，优先指派或者安排人员提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。

向法律援助机构、军人军属法律援助工作站提出申请

法律援助机构

国务院、中央军委《关于进一步加强军人军属法律援助工作的意见》，司法部、中央军委政法委员会《军人军属法律援助工作实施办法》

13

公证、司法鉴定法律援助

符合法律援助条件的当事人

法律援助受援人办理公证、司法鉴定，按照规定减免费用。

向法律援助机构提出申请

法律援助机构

《中华人民共和国公证法》，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，司法部、财政部《关于完善法律援助补贴标准的指导意见》

14

人民调解

矛盾纠纷当事人

人民调解组织依申请进行调解，或主动调解，对民间纠纷当事人进行说服、疏导，促使当事人自愿达成调解协议。

当事人向人民调解组织提出申请，或人民调解组织主动提供

人民调解组织

《中华人民共和国人民调解法》

15

律师调解

符合条件的民商事纠纷当事人

律师调解工作室（中心）对符合条件的纠纷进行调解，协助纠纷各方当事人通过自愿协商达成协议，解决争议。

当事人向律师调解工作室（中心）提出申请

在公共法律服务中心（站）设立的律师调解工作室，在律师协会设立的律师调解中心，在人民法院设立律师调解工作室

最高人民法院、司法部《关于开展律师调解试点工作的意见》，最高人民法院、司法部《关于扩大律师调解试点工作的通知》

16

村（居）法律顾问

村（居）民

每个村（居）配备法律顾问，参与矛盾纠纷化解，服务村（居）依法治理，为村（居）民提供法律咨询和法律服务，开展普法宣传。

村（居）民通过电话、微信等多种方式直接联系法律顾问；法律顾问主动提供普法宣传等服务

村（居）法律顾问

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，司法部《关于进一步加强和规范村（居）法律顾问工作的意见》