霍山县高质量建设政务公开专区
霍山县坚决贯彻落实上级部署,提前谋划、多方调研、加快进度,在原有政务服务大厅和便民服务中心基础上,高质高效完成“一县两镇”政务公开专区建设,于12月1日通过验收并投入使用。
一是用心设计。坚持“风格统一、地域特色”,突出“简约而不简单”,县级政务公开专区采用开放式设计,以“高质量绿色发展”为主线,以“标准化规范化便民化”为引领,以成功创建“全国绿水青山就是金山银山创新实践基地”为亮点,打造“标识清楚、查询便捷、办事透明、参与高效”现代感十足的政务公开专区;下符桥镇、佛子岭镇两家政务公开专区设计糅合乡土气息,彰显地域文化。
二是匠心建设。坚持“统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理”,科学合理布局专区功能。政府信息查询区集中展示办事指南、政策文件、政府公报等,群众阅读更方便。依申请公开受理区配备自助一体机,摆放申请样表和填写指南,提供各部门联系方式,群众申请更快捷。公众意见征集区展示政务二维码,“零距离”倾听群众声音 ,“多渠道”受理群众反馈,群众反映更畅通。政策文件解读区通过大屏幕循环播放政策文件和解读内容,群众理解更容易。
三是贴心服务。坚持“一切为了人民”,设立政策咨询服务台,落实排班制度,为群众答疑,为群众服务,为群众办事。配置触摸查询机等自助设施,张贴个人、企业全生命周期办事指南二维码,配置了办事服务一本通,主动公开群众关心、关注的重点领域信息和办事服务信息。设置休息区,添置沙发、座椅、便签台等便民设施,为群众提供良好的办事环境。